این شرایط استفاده، حقوق و مسئولیت‌های شما و Tymo را هنگام استفاده از اپلیکیشن و خدمات آن مشخص می‌کند. با ایجاد حساب یا استفاده از خدمات، شما این شرایط و سیاست حریم خصوصی ما را می‌پذیرید.

پذیرش شرایط

اگر با بخشی از این شرایط موافق نیستید، لطفاً از ثبت‌نام یا استفاده از خدمات خودداری کنید. برای استفاده از خدمات باید از نظر قانونی مجاز به انعقاد قرارداد باشید. استفاده از خدمات به نمایندگی از شخص یا کسب‌وکار دیگری به معنای داشتن اختیار لازم از سوی آن شخص یا کسب‌وکار است.

حساب کاربری

برای استفاده از برخی امکانات باید حساب کاربری ایجاد کنید. شما مسئول صحت اطلاعات ثبت‌شده و حفاظت از اطلاعات ورود خود هستید.

  • اطلاعات حساب خود را دقیق، کامل و به‌روز نگه دارید.
  • رمز عبور و کدهای ورود خود را محرمانه نگه دارید و آن‌ها را در اختیار دیگران قرار ندهید.
  • در صورت مشاهده استفاده غیرمجاز از حساب، فوراً به پشتیبانی اطلاع دهید.
  • هر فعالیتی که از طریق حساب شما انجام شود، تا زمانی که خلاف آن ثابت نشده است به شما منتسب خواهد بود.

رزرو و دریافت خدمات

Tymo بستری برای یافتن و رزرو خدمات ارائه‌شده توسط کسب‌وکارها و متخصصان مستقل است. جزئیات خدمت، زمان، قیمت و قوانین هر رزرو ممکن است توسط ارائه‌دهنده تعیین شود.

  • مسئولیت حضور به‌موقع و ارائه اطلاعات لازم برای دریافت خدمت با شماست.
  • لغو یا تغییر رزرو تابع قوانین اعلام‌شده برای همان خدمت یا ارائه‌دهنده است.
  • Tymo مسئول کیفیت، ایمنی، زمان‌بندی یا نتیجه خدماتی که توسط ارائه‌دهندگان مستقل انجام می‌شود نیست، اما تلاش می‌کند مشکلات گزارش‌شده را پیگیری کند.

پرداخت، لغو و بازپرداخت

مبلغ قابل پرداخت پیش از تکمیل رزرو نمایش داده می‌شود. پرداخت‌ها از طریق ارائه‌دهندگان پرداخت مجاز انجام می‌شوند و ممکن است مشمول هزینه‌ها یا قوانین اضافی آن‌ها باشند. شرایط لغو و بازپرداخت بر اساس قوانین رزرو مربوط تعیین می‌شود؛ در صورت واجد شرایط بودن، بازپرداخت پس از تأیید به همان روش پرداخت انجام خواهد شد.

مسئولیت‌های کاربر

شما متعهد می‌شوید از خدمات به‌صورت قانونی، منصفانه و مطابق این شرایط استفاده کنید. موارد زیر ممنوع است:

  • ارائه اطلاعات نادرست، گمراه‌کننده یا متعلق به شخص دیگر.
  • تلاش برای دسترسی غیرمجاز، اختلال در عملکرد یا آسیب‌زدن به امنیت پلتفرم.
  • استفاده از ربات، ابزار خودکار یا روش‌هایی برای استخراج داده یا دور زدن محدودیت‌های خدمات.
  • انتشار محتوای توهین‌آمیز، تهدیدآمیز، غیرقانونی یا ناقض حقوق دیگران.
  • استفاده از خدمات برای کلاهبرداری، مزاحمت یا هر فعالیت غیرقانونی.

محتوا و بازخورد کاربران

شما مسئول محتوایی هستید که در پلتفرم ارسال می‌کنید و باید حق انتشار آن را داشته باشید. با ارسال محتوا، مجوزی غیرانحصاری و لازم برای نمایش و استفاده از آن در چارچوب ارائه و بهبود خدمات به Tymo می‌دهید. Tymo می‌تواند محتوای ناقض قانون، این شرایط یا حقوق دیگران را حذف کند.

تعلیق یا پایان حساب

در صورت نقض این شرایط، سوءاستفاده از خدمات، ایجاد خطر امنیتی یا الزام قانونی، Tymo می‌تواند دسترسی شما را به‌طور موقت محدود یا حساب را تعلیق و مسدود کند. شما نیز می‌توانید با توقف استفاده از خدمات یا درخواست از پشتیبانی، حساب خود را خاتمه دهید. تعهداتی که ماهیتاً باید پس از پایان حساب باقی بمانند، همچنان معتبر خواهند بود.

تغییرات و تماس با ما

ممکن است برای هماهنگی با تغییرات قانونی، فنی یا خدماتی این شرایط را به‌روزرسانی کنیم. نسخه جدید از زمان انتشار در اپلیکیشن معتبر است و ادامه استفاده شما به معنای پذیرش آن خواهد بود. در صورت وجود پرسش یا شکایت درباره این شرایط، از بخش پشتیبانی با ما تماس بگیرید.